Buone feste da Zuken!

Auguri di un sereno Natale e di un felice anno nuovo! Per chi sarà operativo durante le festività, ecco di seguito i dettagli sulla copertura del servizio di assistenza.

Il 2025 sta volgendo al termine e attendiamo tutti il periodo delle festività natalizie.

Cogliamo l’occasione per ringraziarvi della fiducia e della collaborazione che avete riposto in Zuken nel corso del 2025.

Speriamo di aver sempre soddisfatto e, magari superato, le vostre aspettative. Per qualsiasi richiesta, potete contattare il vostro account manager o il responsabile dell’assistenza.

Assistenza durante le festività

Durante le feste natalizie i nostri uffici chiuderanno per qualche giorno per permettere ai colleghi di riposare e trascorrere del tempo con i loro cari, pronti a tornare nel 2026 carichi di energia per l’anno a venire.

Vi ricordiamo che durante questo periodo è sempre possibile effettuare il login e inviare le richieste di assistenza all’interno del nostro portale di assistenza, Zuken Global Support . Vi risponderemo al nostro rientro.

Europa

L’ufficio resterà chiuso da 24 dicembre e riaprirà 7 gennaio 2026.

Durante il periodo di chiusura potete inviare le richieste di assistenza via e-mail (Support@it.zuken.com) o effettuare il login al Zuken Global Support. Risponderemo alle vostre domande al nostro rientro.

L’ufficio resterà chiuso da 24 dicembre e riaprirà giovedì 2 gennaio 2026.
Durante il periodo di chiusura potete inviare le richieste di assistenza via e-mail uk-hotline@gb.zuken.com

L’ufficio resterà chiuso da 24 dicembre e riaprirà 7 gennaio 2027. Durante il periodo di chiusura potete inviare le richieste di assistenza via e-mail Hotline@de.zuken.com

E3: Il team di assistenza per E3 è disponibile telefonicamente e via e-mail e3-support@de.zuken.com

L’ufficio resterà chiuso da 24 dicembre e riaprirà 5 gennaio 2026.

Durante il periodo di chiusura potete inviare le richieste di assistenza via e-mail info@ch.zuken.com

L’ufficio resterà chiuso da 24 dicembre e riaprirà 2 gennaio 2026.

Durante il periodo di chiusura potete inviare le richieste di assistenza via e-mail support@fr.zuken.com

L’ufficio resterà chiuso da 24 dicembre e riaprirà 2 gennaio 2026.

Durante il periodo di chiusura potete inviare le richieste di assistenza via e-mail info@pl.zuken.com

America

Gli uffici di Zuken USA resteranno chiusi da giovedì 25 dicembre a giovedì 1 gennaio e in questo periodo non sarà fornita copertura della hotline.

Il supporto della hotline sarà disponibile venerdì 26 dicembre e da lunedì a mercoledì, 29–31 dicembre, mentre gli uffici resteranno comunque chiusi.

I servizi standard riprenderanno venerdì 2 gennaio 2026.

Buon Natale e felice anno nuovo da  Zuken!